客服中心效能最佳化解決方案涵蓋錄音(錄影)系統、品質管理系統、KPI績效衡量系統、e-Learning系統、人力資源規劃與管理系統

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對客服中心的人力資源作最佳化安排，提供『計畫階段→執行階段→考核階段』的完整解決方案

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聲紋驗證(Speaker Verification)技術為生物辨識技術之一，適用於各種需要聲紋驗證或身分確認的應用系統

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