Director Enterprise 排班軟體具備完整的排班功能，並支援客服人員多重技能排班功能、網路班表功能、虛擬班表預測功能、線上即時監控功能、排座位功能及預設休假管理功能…等等應用功能，創造如下使用效益：

• 提供適當且充足人力，提高客戶滿意度

• 降低人力過剩時段，節省10%-20%人事成本及管理調派成本

• 公平化排班機制，降低人員流動率

• 簡化排班流程，彈性調班，提昇管理效率

• 中文化資料庫內容、操作管理介面及網路操作功能，降低學習成本