客服中心效能最佳化解决方案涵盖录音(录影)系统、品质管理系统、KPI绩效衡量系统、e-Learning系统、人力资源规划与管理系统

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对客服中心的人力资源作最佳化安排，提供‘计画阶段→执行阶段→考核阶段’的完整解决方案

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声纹验证(Speaker Verification)技术为生物辨识技术之一，适用于各种需要声纹验证或身分确认的应用系统

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